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Medizinprodukt Klasse I · CE

Klinisch untersucht – veröffentlicht im Fachjournal der International Parkinson and Movement Disorder Society

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Vertrag widerrufen
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Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Version 1.1 · Stand: 5. Oktober 2026

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fortis Medical GmbH
Fuhrmannstraße 11
95030 Hof
Deutschland
E-Mail: sales@tremove.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ ausüben, die Sie im Fußbereich jeder Seite unseres Online-Shops unter www.tremove.eu finden. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Fortis Medical GmbH, Fuhrmannstraße 11, 95030 Hof, Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Fortis Medical GmbH
Fuhrmannstraße 11
95030 Hof
Deutschland
E-Mail: sales@tremove.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

Name des/der Verbraucher(s)

 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise zur Rücksendung

Die folgenden Hinweise sind freiwillige Bitten und keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

  • Bitte nennen Sie in Ihrer Mitteilung nach Möglichkeit die Bestellnummer und die Seriennummer Ihrer Tremove™ Orthese (beginnend mit „TMA“). Das erleichtert uns die Zuordnung. Wo Sie die Seriennummer finden, erfahren Sie auf unserer Seite Rücksendungen.
  • Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig, in der Originalverpackung und ausreichend geschützt sowie versichert zurück.
  • Jede Originalverpackung ist an beiden Öffnungsseiten mit einem silbernen Siegel versehen. Das Öffnen der Verpackung und das Ausprobieren der Orthese sind selbstverständlich erlaubt. Ein unversehrtes Siegel hilft uns, den Zustand der Ware schnell zu beurteilen.

Das Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern zu. Für Bestellungen von Unternehmern, etwa über unseren Partnerzugang, gelten die mit ihnen vereinbarten Bedingungen.

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Tremove™ – die einzigartige Tremor-Orthese für dein Handgelenk. Medizinprodukt der Klasse I gemäß MDR (EU) 2017/745.

Fortis Medical GmbH · Fuhrmannstraße 11 · 95030 Hof · kontakt@tremove.eu

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